Pri príležitosti uvedenia ôsmej generácie modelu Golf na nemecký trh predstavuje značka Volkswagen nový koncept údržby osobných áut a nový servisný interval. V priebehu budúceho roka bude tento prístup k servisu vozidiel rozšírený aj zvyšné osobné modely z portfólia značky. Nový koncept debutuje práve v novej generácii Volkswagenu Golf.

Pokrok vďaka kvalite

Nový servisný interval bude zdvojnásobený a to všetko vďaka vysokým kvalitatívnym nárokom značky. “Vysoká kvalita našich vozidiel nám dovoľuje zdvojnásobiť interval servisných prehliadok v Európe až na 24 mesiacov. Týmto pádom sa zaraďujeme medzi hŕstku veľkoobjemových výrobcov áut, ktorí volajú svojich zákazníkov na servisné prehliadky zriedkavejšie. Navyše, naša nová štandardná prehliadka plne nahrádza tú predchádzajúcu. Týmto spôsobom sa nám podarilo výrazne zjednodušiť program údržby a tým ho spraviť prehľadnejším pre našich zákazníkov a partnerov.” Uvádza vedúci popredajových služieb a predajnej siete značky Volkswagen Achim Schaible.

Novinky pre všetkých

Do roku 2020 bude nový koncept údržby úspešne rozšírený na všetky modely značky Volkswagen. Rozšírenie bude súčasťou predstavenia nových modelov, faceliftov a štartu novej modelovej sezóny, ktorá začne v polovici budúceho roka. Rodina modelov ID. dostane úplne rozdielny koncept údržby, s ohľadom na špecifiká elektrických modelov a ich techniku.

servisný interval

Dvojnásobok

Kľúčovým vylepšením nového konceptu údržby je zdvojnásobenie intervalu servisných prehliadok na európskom trhu až na 24 mesiacov. Na trhoch v krajinách vyznačujúcich sa náročnejšími poveternostnými či vysoko prašnými podmienkami zostane cyklus servisných prehliadok na klasicky na úrovni jedného roka. Limity pre počet najazdených kilometrov špecifických pre jednotlivé trhy zostávajú bez zmien. Štandardizovaný obsah servisnej prehliadky umožňuje zvýšiť spoľahlivosť a prehľadnosť cenníkov údržby, čo výrazným spôsobom zasahuje do miery vnímanej kvality a spokojnosti zákazníkov.

servisný interval